Je herkent het wel. Terwijl je rustig iemands steunkousen aantrekt, begint een bewoner ineens te vertellen over vroeger. Voor je het doorhebt, zit je midden in een verhaal over oude liefdes, toen brood nog 10 cent kostte en alles beter leek. Je merkt dat iemand even helemaal opbloeit. Dat is werken in de ouderenzorg.